Términos de uso de Krumbs
Última actualización: 2 de agosto de 2026
Al usar Krumbs aceptas estas condiciones. Están escritas para que se entiendan a la primera.
Qué es Krumbs
Krumbs es una aplicación para repartir gastos entre varias personas y llevar la cuenta de quién debe qué. Escanea tickets para ahorrarte teclear.
El servicio lo presta Lancelot-Project, titular de la app y del sitio krumbs.lancelot-project.com. Los datos identificativos completos están en el aviso legal.
Tu cuenta
Puedes usar Krumbs sin registrarte: la app crea una cuenta anónima en tu dispositivo. Esa cuenta es tuya, pero vive solo en ese móvil: si lo pierdes, cambias de teléfono o desinstalas la app sin haberla guardado, esos datos no se pueden recuperar.
Para conservarla, guárdala con tu correo, con Apple o con Google. Eres responsable de tus credenciales.
Edad mínima
Para usar Krumbs debes tener al menos 14 años. Si eres menor de esa edad, no crees una cuenta. Si detectamos una cuenta de un menor de 14 años, se eliminará.
Qué se espera de ti
- Usar la app para lo que es: repartir gastos con personas que conoces.
- No subir contenido ilegal ni datos de terceros sin su conocimiento. En particular, no escanees tickets que contengan datos personales de otras personas que no hagan falta para el reparto.
- No intentar acceder a datos de otras cuentas, ni saturar o manipular el servicio.
- No usar el escáner de tickets de forma automatizada o masiva.
Tolerancia cero. No se admite ningún contenido objetable —insultos, acoso, amenazas, contenido sexual, violento, discriminatorio o ilegal— ni ningún usuario que se comporte de forma abusiva con otros. Esto vale para cualquier texto que escribas en la app: nombres de grupo, títulos de gastos, notas y tu propio nombre de perfil. Si se detecta, el contenido se retira y la cuenta responsable se suspende o se elimina, sin aviso previo.
Si ves algo que no debería estar
Desde la propia app puedes denunciar un grupo o una persona y bloquear a quien te moleste: al bloquear a alguien dejáis de estar conectados y no vuelves a recibir avisos suyos. También puedes salir de cualquier grupo en cualquier momento.
Si prefieres escribir, o quieres denunciar algo que no encaja en esas opciones, hazlo a soporte@lancelot-project.com explicando qué has visto y dónde. Cada aviso se revisa en un plazo máximo de 24 horas y, si procede, se retira el contenido y se suspende o elimina la cuenta responsable. Ese mismo buzón es el punto de contacto para autoridades y para cualquier persona que quiera comunicar un uso indebido del servicio.
Lo que compartes con tu grupo
Cuando añades a alguien a un grupo o compartes un enlace de invitación, esa persona verá los gastos de ese grupo, sus importes y quién pagó cada cosa. Comparte enlaces solo con quien quieras que vea esa información.
Los enlaces de invitación a un grupo caducan a los 30 días, y tanto esos como los de amistad se pueden revocar desde la app en cualquier momento.
El escáner de tickets
La lectura de tickets es automática y puede equivocarse: leer mal un importe, saltarse una línea o confundir un artículo. Antes de guardar un gasto escaneado, revísalo. Krumbs no responde de las diferencias que causen errores de lectura no corregidos.
El escaneo depende de un servicio externo, está limitado a un número máximo de escaneos por cuenta y día —mayor si has iniciado sesión que si usas la app como invitado—, y puede estar limitado o no disponible temporalmente.
Los cálculos
Los saldos y las sugerencias de pago son una ayuda, no un documento contable ni una prueba de deuda, y no son asesoramiento financiero, contable ni fiscal. Las conversiones entre divisas usan tipos de cambio de referencia de terceros y pueden no coincidir con los que aplique tu banco.
Precio
Krumbs es gratuita. Si en el futuro se añaden funciones de pago, se anunciarán con claridad y las que hoy son gratuitas seguirán siéndolo.
Disponibilidad
Se intenta que la app funcione siempre, pero no se garantiza que esté disponible sin interrupciones ni libre de errores. Puede haber cortes por mantenimiento o por fallos de los proveedores.
Responsabilidad
Krumbs se ofrece «tal cual». En la medida en que lo permita la ley, no se responde de daños indirectos, pérdida de datos o lucro cesante derivados del uso de la app. Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir, ni los derechos que como consumidor te correspondan.
Cancelación
Puedes dejar de usar Krumbs cuando quieras y borrar tu cuenta desde Perfil → Eliminar perfil, o siguiendo las instrucciones de la página de eliminación de cuenta. Los gastos que compartiste con otras personas seguirán en sus grupos, porque también son suyos, y tu nombre seguirá apareciendo en el historial de esos grupos como un contacto sin cuenta, para que sus saldos sigan cuadrando. El detalle está en la política de privacidad.
También podemos dejar de prestar el servicio, avisando con antelación razonable salvo que sea imposible.
Cambios
Si estos términos cambian de forma relevante, se avisará dentro de la app antes de que los cambios se apliquen.
Ley aplicable
Se aplica la legislación española. Si eres consumidor, conservas el derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia y a la protección que te dé la ley de tu país de residencia.
Si descargaste Krumbs en la App Store
Estas condiciones adicionales solo se aplican a la versión de Krumbs descargada de la App Store de Apple, y prevalecen sobre el resto de este documento en lo que se refiere a Apple.
- Este acuerdo es contigo y con nosotros, no con Apple. Apple no es parte de estas condiciones y no es responsable de Krumbs ni de su contenido.
- La licencia. Te concedemos una licencia personal, intransferible y no exclusiva para usar Krumbs en los dispositivos Apple de tu propiedad o bajo tu control, según permitan las Normas de uso de las Condiciones de Servicio de la App Store.
- Mantenimiento y soporte corren de nuestra cuenta. Apple no tiene ninguna obligación de prestarte servicios de mantenimiento ni de asistencia. Escríbenos a soporte@lancelot-project.com.
- Garantía. Si Krumbs no cumpliera alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple y Apple te devolverá el precio de compra, si lo hubo. Krumbs es gratuita, así que ese reembolso sería de cero. Más allá de eso, Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía, y cualquier reclamación por incumplimiento nos corresponde a nosotros.
- Reclamaciones. Somos nosotros, y no Apple, quienes respondemos de las reclamaciones que puedas tener sobre Krumbs: responsabilidad por producto, incumplimiento de requisitos legales o normas de protección de datos y de consumidores.
- Propiedad intelectual. Si alguien alega que Krumbs infringe sus derechos de propiedad intelectual, la investigación, defensa y resolución de esa reclamación nos corresponde a nosotros, no a Apple.
- Cumplimiento de leyes de exportación. Al usar Krumbs declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del Gobierno de los Estados Unidos o designado por este como país que «apoya el terrorismo», y que no figuras en ninguna lista estadounidense de partes prohibidas o restringidas.
- Apple como tercero beneficiario. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y, al aceptarlas tú, tendrán derecho a hacerlas valer frente a ti como tales.
Contacto
Soporte y avisos: soporte@lancelot-project.com
Protección de datos: privacidad@lancelot-project.com